Praxis-Training: "Erfolgreich verhandeln"

Die Trainings-Ziele:

Die Kernfrage in diesem 2-tägigen Intensiv-Training lautet: Wie lenke ich aktiv eine Verhandlung? Damit wendet sich das Seminar an alle Praktiker, die ihre eigenen Verhandlungsfähigkeiten steigern möchten. Grundlegende Kenntnisse über "Kommunikation" werden vorausgesetzt. Zu vielen Aufgaben und praktischen Übungen werden die Elemente einer erfolgreichen Verhandlungsführung entwickelt und umgesetzt. Dabei spielt die Erweiterung und die sichere Anwendung rhetorischer Fähigkeiten eine wesentliche Rolle. Diese werden in vielen Gesprächssituationen ausprobiert und verfeinert.

Das Trainings-Programm:

1. Grundlagen und Voraussetzungen für erfolgreiches Verhandeln

- Was heißt überhaupt "erfolgreich verhandeln"?
- Häufige Fehlerquellen (Warum scheitern Verhandlungen?)
- Verhandlungsstrategien erkennen und differenzieren
- Einflussfaktoren und Wirkungsweisen in   Verhandlungsgesprächen
- Verhandlungen mit internen und externen Partnern

2. Die grundlegende Vorbereitung einer Verhandlung

- Wie bereite ich mich effektiv vor?
- Verhandlungsziele setzen und die eigene Strategie
- Das Prinzip der schriftlichen Vorbereitung
- Das eigene Verhandlungskonzept als Leitfaden

3. Aktives Handeln und Gestalten einer Verhandlung

- Wie komme ich weg vom re - agieren?
- Wie kann ich stärker aktiv den Verhandlungsablauf   beeinflussen?
- Verhandlungszeit optimal nutzen
- Professionelle Kommunikationstechniken zur Steigerung   der Effizienz und Überzeugungskraft
- Fallbeispiele aus der Praxis
- Training mit Videoanalysen

4. Der Umgang mit schwierigen Menschen und heiklen Situationen

- Unfaire Methoden und "Tricks" rechtzeitig erkennen
  und ihnen begegnen
- Sieger- und Verlierersituationen durchstehen
- Aggressive und unbequeme Verhandlungspartner

5. Transfer-Sicherung und Umsetzung der Seminarerkenntnisse

- Der Persönlicher Aktionsplan
- Wege zur Umsetzung in die eigene Gesprächspraxis

Die Methoden:

Kurze Theorie-Inputs
Diskussionen
Einzel- und Gruppenarbeiten
Fallsituationen/Übungen
Aktives Gesprächstraining (mit Video-Analysen)

Dauer: 2 Tage